Adobe ruší účty lidem ve Venezuele bez vrácení peněz. Musí

Spojené státy zdaleka nevedou jen obchodní válku s Čínou. Uvalují různé formy mírných i větších sankcí na další země, které nevyhovují americkým požadavkům (např. kvůli politickému režimu). Na seznamu takových zemí je už roky např. Kuba, Severní Korea, Írán, Sýrie nebo Súdán, letos se na seznam dostala i Venezuela (konkrétně jde o Executive Order 13884). To ve výsledku znamená, že s Venezuelou nesmí obchodovat americké společnosti, zakázáno je prodávat sem produkty, poskytovat služby i podporu, dokonce není možné ani vracet peníze.

 

 

To se dotýká např. společnosti Adobe, která kvůli novému zákonu musela informovat své zákazníky ve Venezuele o tom, že jim nadále nemůže poskytovat podporu. Cloudové aplikace Creative Cloud tak v zemi ukončí svou činnost a nejhorší pro zdejší zákazníky je zejména to, že jim propadne i zaplacené předplatné, protože dle zákona Adobe nesmí ani vracet peníze. Zde se tedy ukazuje jedna z nevýhod předplatného, kdy nemá zákazník nikdy zaručeno, co se stane s jeho produktem v příštím dnu. Adobe dokonce nebude poskytovat přístup ani k bezplatným aplikacím.

 

Venezuelští zákazníci tak mají čas do 28. října si ze služeb Adobe stáhnout všechen potřebný obsah a po tomto datu jim budou účty deaktivovány. Společnost se ve svém prohlášení současně vyjádřila, že bude monitorovat situaci a pokud se něco změní a bude jí legálně umožněno v zemi opět podnikat, bude se snažit o obnovení služeb, co nejrychleji to bude možné.

 

Zdroj: zdnet.com, theverge.com