Dell zažalován za klamání zákazníků

Státní žalobce New Yorku, Andrew Coumo, zažaloval společnost Dell za klamání zákazníků. Společnost měla nabízet splátkový prodej s 0% navýšením, ovšem toho se spousta zákazníků nedočkala a musela zaplatit za své počítače až o 29% více.



Podle státního žalobce až 85% zákazníkům nebyla přiznána tato akce a museli platit podstatně vyšší částky. Proto již dnes bylo na Dell podáno na 700 stížností a číslo pořád roste. Přitom společnost Dell si zakládala na vstřícném postoji k zákazníkům. V poslední době však začíná společnosti její podíl na trhu klesat. Dnes je druhým největším výrobcem počítačů s 15,2% zastoupením za společností HP, která ji nedávno překonala.

Zdroj: www.chron.com , www.techspot.com