Jméno tazatele: Andy
Znění dotazu:
Dobrý deň,
Používam internet od CHella, program platinum. Za normálnych okolností by mal ťahať niečo okolo 8000 Kb/s na 1000 Kb/s. Avšak teraz ide 100 Kb/s na 15 Kb/s (merané cez DSL.sk). Neviete, čím to môže byť zapríčinené ?
ďakujem ;-)
HW a SW počítače jehož se dotaz týká:
Znění dotazu:
Dobrý deň,
Používam internet od CHella, program platinum. Za normálnych okolností by mal ťahať niečo okolo 8000 Kb/s na 1000 Kb/s. Avšak teraz ide 100 Kb/s na 15 Kb/s (merané cez DSL.sk). Neviete, čím to môže byť zapríčinené ?
ďakujem ;-)
HW a SW počítače jehož se dotaz týká:
Za prve by som ti doporucil otvorit si prikazovy riadok a spustit prikaz :
[code]ping -t chello.upc.sk[/code]Ak mas dobry net, vysledkom by malo byt neustaly bezproblemy ping (chello.upc.sk musi byt vzdy dostupne, je to adresa registracneho webu upc) :
[code]Pinging chello.upc.sk [84.116.0.51] with 32 bytes of data:
Reply from 84.116.0.51: bytes=32 time=11ms TTL=247
Reply from 84.116.0.51: bytes=32 time=10ms TTL=247
....
Reply from 84.116.0.51: bytes=32 time=11ms TTL=247
Reply from 84.116.0.51: bytes=32 time=10ms TTL=247[/code]Ak ma siet problemy, tak to zistis tak, ze vcelku casto sa pakety stratia. Napriklad minuly tyzden to bolo na Dlhych Dieloch v Bratislave vcelku strasne, strata paketov bola okolo 20-25%.
Ak ma problem modem, tak budu prenosy rovnake alebo este horsie. To, co ide o problem modemu alebo siete nasledne zistis zavolanim UPC Hotline (02/594 22 222). Mne sa napriklad poradilo dovolat vcelku schopnemu chlapikovi na hotline, ktory sa po oznameni aktualneho stavu pripojil na moj modem, spustil z neho ping a zistil ze mam dobry signal aj silnu stratu paketov. Nasledne pozrel ich interny system a zistil, ze sa v okoli riesi nejaky sum na prenosovom zariadeni, takze mi doporucil par dni pockat kym zistia dovod zavady. Ak by to nebolo v sieti, tak ti doporucia vymenu modemu.
Asi som ti velmi nepomohol, ale bohuzial zavolanie na hotline je jedina moznost.
[code]ping -t chello.upc.sk[/code]Ak mas dobry net, vysledkom by malo byt neustaly bezproblemy ping (chello.upc.sk musi byt vzdy dostupne, je to adresa registracneho webu upc) :
[code]Pinging chello.upc.sk [84.116.0.51] with 32 bytes of data:
Reply from 84.116.0.51: bytes=32 time=11ms TTL=247
Reply from 84.116.0.51: bytes=32 time=10ms TTL=247
....
Reply from 84.116.0.51: bytes=32 time=11ms TTL=247
Reply from 84.116.0.51: bytes=32 time=10ms TTL=247[/code]Ak ma siet problemy, tak to zistis tak, ze vcelku casto sa pakety stratia. Napriklad minuly tyzden to bolo na Dlhych Dieloch v Bratislave vcelku strasne, strata paketov bola okolo 20-25%.
Ak ma problem modem, tak budu prenosy rovnake alebo este horsie. To, co ide o problem modemu alebo siete nasledne zistis zavolanim UPC Hotline (02/594 22 222). Mne sa napriklad poradilo dovolat vcelku schopnemu chlapikovi na hotline, ktory sa po oznameni aktualneho stavu pripojil na moj modem, spustil z neho ping a zistil ze mam dobry signal aj silnu stratu paketov. Nasledne pozrel ich interny system a zistil, ze sa v okoli riesi nejaky sum na prenosovom zariadeni, takze mi doporucil par dni pockat kym zistia dovod zavady. Ak by to nebolo v sieti, tak ti doporucia vymenu modemu.
Asi som ti velmi nepomohol, ale bohuzial zavolanie na hotline je jedina moznost.
Nj ale ked odpojím a znova zapojím modem, už to ide dobre ale asi len na hodinu... dosť ma to štve teda...
Keď som pingoval chello.sk tak som mal niekedy aj 25% stratu, a išlo to 2-3000 ms... co je dost slabé teda...
Inak teraz mi začal NOD32 vyhadzovať infiltráciu, ktorá sa nedá ani liečiť ani odstrániť a stále vyskakuje. Tu je screenshot tej infiltrácie :
[odkaz, pro zobrazení se přihlaste]
[odkaz, pro zobrazení se přihlaste]
Inak teraz mi začal NOD32 vyhadzovať infiltráciu, ktorá sa nedá ani liečiť ani odstrániť a stále vyskakuje. Tu je screenshot tej infiltrácie :
[odkaz, pro zobrazení se přihlaste]
[odkaz, pro zobrazení se přihlaste]
Odpoj se od sítě, restart do nouzáku, spusť sken AV (třeba McAfee Avert Stinger a po té ještě Nodem). Předtím si stáhni HijackThis z:
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe
a taky:
WinSockFix Free Download z
http://winsockfix.en.softonic.com/download
nebo
http://www.brothersoft.com/d.php?soft_id=66663&url=http%3A%2F%2Ffiles.brothersoft.com%2Ffreeware%2FWinsockFix.exe
a tohle:
http://download.nai.com/products/mcafee-avert/stng10441.exe (McAfee Avert Stinger)
Po skenech a odstranění virů se restartuj do normálního režimu a použij tohle (stále odpojen od netu!!!):
WinSockPFix.exe a opět restart.
Dobré ještě ověřit nějakým antispyware, jestli si nenechal nějakou udičku - obvykle zavedenou službu.
Skvělý je Spyware Doctor, ale musel by jsi mít serial, aby ti to odstranil (nebo nějakou free alternativu):
http://www.pctools.com/mirror/sdsetup.exe
Pak spusť HijacThis a prohlédni si log. Jestli se v něm nevyznáš, použij tohle:
http://www.hijackthis.de/cz - (nutno se opět připojit k webu, ale stále hrozí riziko napadení)
Tam upneš log, který jsi chvíli předtím vytvořil (umístněn ve složce s *.exe - hijackthis.log) a nech analyzovat. Pak se ti zobrazí výsledky a ty už budou čitelné i pro tebe. Je to ale risk, když umázneš něco, co je korektní namísto toho, co tam nemá být!
Pak ještě jednou skeny AV, stačí Nod32 a případně Spyware Doctorem nebo alternativou (Stále platí, že se skenuje odpojen od webu!!!).
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/_download/HiJackThis.exe
a taky:
WinSockFix Free Download z
http://winsockfix.en.softonic.com/download
nebo
http://www.brothersoft.com/d.php?soft_id=66663&url=http%3A%2F%2Ffiles.brothersoft.com%2Ffreeware%2FWinsockFix.exe
a tohle:
http://download.nai.com/products/mcafee-avert/stng10441.exe (McAfee Avert Stinger)
Po skenech a odstranění virů se restartuj do normálního režimu a použij tohle (stále odpojen od netu!!!):
WinSockPFix.exe a opět restart.
Dobré ještě ověřit nějakým antispyware, jestli si nenechal nějakou udičku - obvykle zavedenou službu.
Skvělý je Spyware Doctor, ale musel by jsi mít serial, aby ti to odstranil (nebo nějakou free alternativu):
http://www.pctools.com/mirror/sdsetup.exe
Pak spusť HijacThis a prohlédni si log. Jestli se v něm nevyznáš, použij tohle:
http://www.hijackthis.de/cz - (nutno se opět připojit k webu, ale stále hrozí riziko napadení)
Tam upneš log, který jsi chvíli předtím vytvořil (umístněn ve složce s *.exe - hijackthis.log) a nech analyzovat. Pak se ti zobrazí výsledky a ty už budou čitelné i pro tebe. Je to ale risk, když umázneš něco, co je korektní namísto toho, co tam nemá být!
Pak ještě jednou skeny AV, stačí Nod32 a případně Spyware Doctorem nebo alternativou (Stále platí, že se skenuje odpojen od webu!!!).
