Lze přestěhovat firmu Micronic za necelý týden ?

Volám na známé číslo firmy Micronic a hodlám se poradit jak nejlépe provést opravu mého dlouho perfektně fungujícího počítače. Jaké je ovšem mé zklamání když telefon vyzvání a nikdo jej nebere. Co se asi stalo ? Po chvíli se ale na mě rozhovoří slečna (nebo mladá paní ?) velmi příjemných hlasem o změně telefonních čísel. V tuto chvíli si říkám, že je vyhráno a v rychlosti si poznamenávám nový telefonický kontakt. Samozřejmě se ještě chci na něco zeptat, ale poznávám, že vlastně na mě hovořil záznamník.

Nevadí, volám tedy na nově poznačené telefonní číslo. Zde ovšem nejsem úspěšný - signál se ztrácí někde ve vedení…

Celá tato záležitost byla způsobena náhlým stěhováním do nových prostor, které jsou umístěny taktéž v Přerově. Nové sídlo firmy je vzdáleno přibližně půl kilometru od původního a nová adresa je uvedena níže.

I když celá akce proběhla celkem rychle, přeci jen se neobešla bez menších problémů. Tím (alespoň pro nás) největším bylo přeprogramování telefonní ústředny Ericson (nepočítám-li připojení k Inetu, které by mělo být provedeno do 14.7.) v areálu firmy PIK. Zpočátku zdánlivě jednoduchá záležitost se pozdržela na konkrétních údajích - volba čísel, rozmístění, apod. Vlastní přeprogramování pak již proběhlo dálkově z Brna v průběhu jednoho dne. Nyní je již provoz firmy plně funkční včetně komunikačních kanálů (dopravy, pošty a již zmíněného telefonického spojení).

Ostatně posuďte sami z přiložených fotografií (na mírný pracovní nepořádek nehleďte). Vlevo je záběr z dílny, kde technici provádějí opravy počítačových komponent a vpravo pak příjemné prostředí pro příjem a vydávání zakázek (jak se tak dívám, myslím, že bych si rozhodně měl něco nechat přijmout k opravě ! :-).



Pokud se Vám stala takováto záležitost popisovaná v úvodu přijměte prosím dodatečnou omluvu. Tento stav, kdy ještě nebyly k dispozici nová telefonická čísla byl způsoben komunikačním zdržením - prodlením v přeprogramování telefonní ústředny Ericson. Nyní nás již můžete kontaktovat na této nové adrese sídla firmy Micronic:


PS
Ještě malá zpráva pro zákazníky, kteří v minulém týdnu neobdrželi zpět avizované opravené zboží. Všechny zakázky jsou v pořádku (žádná se neztratila) a opravené zboží se nachází v distribuci a každým dnem můžete očekávat zásilku s opravenými komponentami.


Zdroj Email