Microsoft přiznal, že 11,6 miliónu prodaných Xbox 360 je vadných
13.7.2007, Jan Vítek, aktualita
Společnost Microsoft včera jistě velmi nerada přiznala, že již za 19 měsíců prodala 11,6 miliónů konzolí Xbox 360, které obsahují závažnou chybu v designu. Kvůli této chybě mohou konzole selhat, ale co to přesně znamená, nebylo specifikováno....
Společnost Microsoft včera jistě velmi nerada přiznala, že již za 19 měsíců prodala 11,6 miliónů konzolí Xbox 360, které obsahují závažnou chybu v designu. Kvůli této chybě mohou konzole selhat, ale co to přesně znamená, nebylo specifikováno.
Firma však nehodlá již prodané konzole stahovat zpět a místo toho hodlá záruční lhůtu prodloužit na tři roky. Robbie Bach, vedoucí herního oddělení Microsoftu, se vyjádřil v tom smyslu, že v posledních měsících jeho firma zaznamenala podstatně zvýšené požadavky na opravy konzolí a vůbec zvýšený zájem zákazníků o využití podpory. Microsoft sdělil, že již učinil potřebné změny v designu a hodlá také upravit vyrobené konzole, které má na skladě. Rozšířená záruka se má týkat poruch konzole indikovaných třemi blikajícími červenými světly a uživatelé pak mohou využít bezplatnou opravu i s dopravou. Firma počítá, že ji tato patálie nakonec přijde asi na 1,05 - 1,15 miliardy USD.
Zdroj: CRN.com
Firma však nehodlá již prodané konzole stahovat zpět a místo toho hodlá záruční lhůtu prodloužit na tři roky. Robbie Bach, vedoucí herního oddělení Microsoftu, se vyjádřil v tom smyslu, že v posledních měsících jeho firma zaznamenala podstatně zvýšené požadavky na opravy konzolí a vůbec zvýšený zájem zákazníků o využití podpory. Microsoft sdělil, že již učinil potřebné změny v designu a hodlá také upravit vyrobené konzole, které má na skladě. Rozšířená záruka se má týkat poruch konzole indikovaných třemi blikajícími červenými světly a uživatelé pak mohou využít bezplatnou opravu i s dopravou. Firma počítá, že ji tato patálie nakonec přijde asi na 1,05 - 1,15 miliardy USD.
Zdroj: CRN.com
