Nebud SMS hulvat, aneb TheFeature.com uvádí seznam prvních deseti pravidel SMS etikety
10.7.2001, Petr Klabazňa, aktualita
Textové zprávy jsou jedním z nejjednodušších a nejužitečnějších způsobů komunikace. Popularita textových zpráv obecně a především krátkých textových zpráv (SMS) je nezpochybnitelná — v prvním čtvrtletí roku 2001 bylo na všech světových sítích...
Textové zprávy jsou jedním z nejjednodušších a nejužitečnějších způsobů komunikace. Popularita textových zpráv obecně a především krátkých textových zpráv (SMS) je nezpochybnitelná — v prvním čtvrtletí roku 2001 bylo na všech světových sítích GSM odesláno přes 50 miliard SMS zpráv, což je pětinásobný nárůst proti předchozímu roku, a nic nenasvědčuje zpomalení.
Jenže zároveň s rostoucí oblibou textových zpráv (a všeobecně i používání mobilních telefonů) dochází ke střetu nových technologií se slušným chováním a není divu, že se objevují reakce na používání mobilních telefonů. Abychom vám pomohli vyhnout se nepatřičnostem, sestavil TheFeature.com seznam deseti pravidel pro psaní textových zpráv.
1. Slušné chování se pořád nosí. Navzdory rozšířenému názoru je sepisování textových zpráv uprostřed osobního rozhovoru stejně neslušné jako telefonování.
2. Nezapomeňte, že SMS jsou neformální. Nehodí se pro formální pozvání, ani když se chcete rozejít se svým partnerem. Povrchnost SMS zpráv oslabuje sílu a význam vašeho sdělení.
3. Neurážejte se, když nedostanete odpověď. Než někomu pošlete textovou zprávu a naštvete se, že vám neodpověděl, zkontrolujte si, že dotyčný umí s touto službou pracovat.
4. Dávejte si pozor na svůj tón. Je velice obtížné rozeznat v textových zprávách tón, zrovna jako je obtížné jej poznat v emailech. To, co vám připadá jako naprosto nevinná zprávička, může příjemce pochopit úplně jinak. Buď mu to může být nepříjemné, nebo mu to může i nenapravitelně ublížit.
5. Nepište textové zprávy při řízení. Telefonování stačí. Nikdy nevíte, co do vás vrazí — nebo do čeho vrazíte — zatímco bušíte zprávu na klávesnici.
6. Slang nechte dětem. Nečekejte, že vaši škrobení nadřízení v práci budou s přehledem používat SMS jazyk ulice. Ani u svých dětí nezískáte body, když se budete snažit být „cool“.
7. Nezapomeňte, že SMS lze vysledovat. Anonymní zprávu — pokud ji musíte poslat — je pořád nejlepší poslat z webu.
8. Buďte citliví na životní rytmus ostatních. Nečekejte, že když vy jste vzhůru, pracujete, nudíte se nebo máte siestu, je na tom stejně i osoba, které píšete textovou zprávu. Kolikrát opakované SMS pípání člověka vyruší z příjemného pochrupávání.
9. Pokud to spěchá, zavolejte. Pokud se nedovoláte a na textovou zprávu nedostanete odpověď, má to asi nějaký důvod. Pořád jsou i chvíle, kdy člověk nemůže odpovědět.
10. Váš telefon se dá i vypnout. Na světě je jen velice málo věcí, které absolutně nemůžou počkat.
Jenže zároveň s rostoucí oblibou textových zpráv (a všeobecně i používání mobilních telefonů) dochází ke střetu nových technologií se slušným chováním a není divu, že se objevují reakce na používání mobilních telefonů. Abychom vám pomohli vyhnout se nepatřičnostem, sestavil TheFeature.com seznam deseti pravidel pro psaní textových zpráv.
1. Slušné chování se pořád nosí. Navzdory rozšířenému názoru je sepisování textových zpráv uprostřed osobního rozhovoru stejně neslušné jako telefonování.
2. Nezapomeňte, že SMS jsou neformální. Nehodí se pro formální pozvání, ani když se chcete rozejít se svým partnerem. Povrchnost SMS zpráv oslabuje sílu a význam vašeho sdělení.
3. Neurážejte se, když nedostanete odpověď. Než někomu pošlete textovou zprávu a naštvete se, že vám neodpověděl, zkontrolujte si, že dotyčný umí s touto službou pracovat.
4. Dávejte si pozor na svůj tón. Je velice obtížné rozeznat v textových zprávách tón, zrovna jako je obtížné jej poznat v emailech. To, co vám připadá jako naprosto nevinná zprávička, může příjemce pochopit úplně jinak. Buď mu to může být nepříjemné, nebo mu to může i nenapravitelně ublížit.
5. Nepište textové zprávy při řízení. Telefonování stačí. Nikdy nevíte, co do vás vrazí — nebo do čeho vrazíte — zatímco bušíte zprávu na klávesnici.
6. Slang nechte dětem. Nečekejte, že vaši škrobení nadřízení v práci budou s přehledem používat SMS jazyk ulice. Ani u svých dětí nezískáte body, když se budete snažit být „cool“.
7. Nezapomeňte, že SMS lze vysledovat. Anonymní zprávu — pokud ji musíte poslat — je pořád nejlepší poslat z webu.
8. Buďte citliví na životní rytmus ostatních. Nečekejte, že když vy jste vzhůru, pracujete, nudíte se nebo máte siestu, je na tom stejně i osoba, které píšete textovou zprávu. Kolikrát opakované SMS pípání člověka vyruší z příjemného pochrupávání.
9. Pokud to spěchá, zavolejte. Pokud se nedovoláte a na textovou zprávu nedostanete odpověď, má to asi nějaký důvod. Pořád jsou i chvíle, kdy člověk nemůže odpovědět.
10. Váš telefon se dá i vypnout. Na světě je jen velice málo věcí, které absolutně nemůžou počkat.
