Novell a SAP rozšiřují podporu zákazníkům

Společnosti SAP a Novell tento týden oznámily, že rozšířily vzájemnou spolupráci a nabídnou tak lepší podporu zákazníkům. Konkrétně zákazníkům používajících SAP aplikace na SUSE Linux Enterprise Server. Od nynějška tak mají zákazníci jediné centralizovaní místo podpory, což přinese mnoho výhod. To bylo prezentováno na konferenci ve Vídni. Obě společnosti zároveň oznámily, že chtějí spolupracovat na budoucí optimalizaci SUSE Linux Enterprise Server pro aplikační platformy společnosti SAP, tedy například SAP NetWeaver a SAP Business Suite.


Zároveň bude SAP doporučovat SUSE Linux Enterprise Server jako preferovanou platformu zákazníkům, kteří chtějí provozovat SAP aplikace na Linuxu. Spolupráce bude prospěšná pro obě strany shodují se představitelé společností, především SAP bude moci lépe konkurovat společnosti Oracle, která například nedávno zažalovala SAP za neoprávněné získání materiálů pro zákaznickou podporu.

Zdroj: Novell