Společnost Compaq dokončila vylepšení designu produktové řady Armada
19.11.1999, Vít Zatloukal, zpráva
Procesory Intel Mobile Pentium III posilují tři z pěti řad Armada.
MNICHOV, 17. listopadu 1999 – Společnost Compaq Computer pro Evropu, Střední východ a Afriku ukončila jednu z největších transformací výrobku v průběhu cca deseti let a představila nejnovější členy rodiny notebooků Armada: řadu Compaq Armada E500, lehce rozšiřitelný notebook (E – Expandibility - Rozšiřitelnost), tzv. “vše v jednom” při vynikajícím poměru cena/výkon; a řadu Compaq Armada V300 (V – Value - Vysoká hodnota) notebook pro zákazníky, kteří hledají základní funkčnost přenosného počítače za co nejnižší cenu. Společnost rovněž ohlásila implementaci nového procesoru Intel Mobile Pentium III do svých řad Armada E700, M700 (M – Mobility - Mobilita) a E500, čímž Compaq získává nejrozsáhlejší spektrum výrobků na bázi Mobile Pentium III v celém odvětví.
Rodina Compaq Armada se nyní skládá z pěti kategorií přenosných počítačů, od tenkých a lehkých snadno přenosných notebooků Armada M300, až po špičkovou mobilní pracovní stanici Armada E700. zákazníci společnosti Compaq mohou nyní těžit z výhody plné kompatibility volitelného příslušenství a periferních zařízení v rámci celé řady Armada a mohou použít tři typy dokovacích řešení pro kteréhokoliv člena nové rodiny Armada. Tato vlastnost nových modelů Armada nyní umožňuje zákazníkům plnou kompatibilitu součástí, volitelného vybavení a dokovacích řešení. Poskytuje zákazníkům společnosti Compaq výhody nejen na poli nižších celkových nákladů na vlastnictví, ale současně i nejvyšší ochranu zákazníkových investic.
Nové produkty doplňují obraz řady Armada
Oba nové notebooky Armada E500 i Armada V300 jsou mnohem nižších hmotností, než jejich předchůdci – méně než 2,8kg, notebooky jsou tzv. “Vše v jednom”, tzn obsahují pevný disk, CD-ROM i FDD mechaniku, zahrnují standardní Armada MultiBay slot (víceúčelovou šachtu), která nabízí vynikající pružnost při vytváření konfigurace. Dalším inovativním prvkem je plně integrované komunikační řešení Mini PCI, které bude zpočátku nabízeno jako volitelné příslušenství.
Armada E500 je další generací notebooku Armada 1750; je konstruována pro zákazníky z podnikové sféry, kteří preferují pohodlné používání a vysoký výkon a rozšiřitelnost při ideálním poměru cena/výkon. Armada V300 je novým modelem postupně nahrazující Armada 1500c; je ideální zejména pro zákazníky, kteří hledají základní funkčnost a plně integrované vlastnosti v notebooku za co nejnižší cenu.
Armada E500: Notebook nabízející vše v jednom
Řada Armada E500 nabízí špičkový výkon procesoru, vše při vysoké úrovni rozšiřitelnosti, s konstrukcí “vše v jednom”. Tyto faktory předurčují řadu Armada E500 k řešení nejnáročnějších potřeb podniku. Nejvýkonnější model této řady je vybaven 450 MHz procesorem Intel Mobile Pentium, další konfigurace jsou s procesory Intel Mobile Pentium II s taktem 400 a 366 MHz. Špičkové displeje mají úhlopříčku 12,1 nebo 14,1 palce; standardní velikost synchronní dynamické paměti s náhodným přístupem (SDRAM) je 64 megabytů (MB), rozšiřitelná až na 512 MB; max. až 12 gigabytů (GB) SMART kapacity pevných disků, uživatelsky výměnné. Notebook dále nabízí vysoký grafický výkon - 2X AGP s 8MB grafické paměti s nejnovější čipovou sadou ATI Mobility; interní modem Mini PCI 56K V.90. a devítičlánkový Lithium Ion (LiIon) primární akumulátor, který vydrží až 3 hodiny nepřetržitého provozu.
Do vybavení je zahrnut i výstupní port TV usnadňující připojení na externí zdroje videosignálu včetně přehrávání DVD. Společná šachta MultiBay zajišťuje nejvyšší pružnost a konfigurovatelnost (2. pevný disk, 2. nebo 3. baterii, LS-120 modul nebo DVD-ROM modul).
E500 je také vybaven Dual-Bay, která může hostit zařízení pro úsporu váhy, disketovou mechaniku nebo druhý devítičlánkový Li-Ion akumulátor, čímž je zajištěn provoz na déle než devět hodin životnosti akumulátoru při plné podpoře konfigurace se třemi akumulátory. Tento prodloužený provoz z akumulátoru umožňuje uživatelům pracovat více než jeden pracovní den, a to i tehdy, když nemají přístup k síťovému napájení.
Mezi vybavení zajišťující trvanlivost patří mylarová vložka pod klávesnicí poskytující zvýšenou ochranu proti rozlitým tekutinám a mechanika pevného disku, která je chráněna proti otřesům zvyšující stabilitu pevného disku.
E500 je plně kompatibilní se všemi třemi typy dokovacích stanic, které byly ohlášeny v červenci. Patří mezi ně ArmadaStation EM nabízející náročným uživatelům plnou funkčnost stolního uspořádání, Armada Convenience Base EM, jež se zaměřuje na uživatele, kteří dávají přednost replikaci portů a jednoduché připojitelnosti k síti a Armada Port Replicator EM, který zajišťuje jednoduché obhospodařování kabelů na zadní straně pracovního stolu.
Ceny modelu vybaveného procesorem Intel Mobile Pentium II s 366 MHz, 12,1 palcovým TFT displejem a pevným diskem 4,3 GB začínají od 89 000 Kč.
Armada V300: Bezprecedentní hodnota a snadnost použití. Jako hodnotný notebook je Compaq Armada V300 vybavena vynikajícími vlastnostmi, které se v této cenové kategorii v rámci odvětví nikde jinde nenajdou. Standardní modely se dodávají vybavené procesorem Intel Mobile Celeron s taktem 466 nebo 400 MHz; 12,1 palcovým displejem s vysoce výkonným adresováním (HPA), 12,1 palcovým displejem TFT nebo 14,1 palcovým displejem TFT; standardně s 32 nebo 64 MB paměti rozšiřitelnými až na 512 MB ; s pevným diskem 4,3 GB SMART; disketovou mechanikou; interním modemem Mini PCI 56K V.90 a s výstupním TV portem pro připojení na externí zdroje videosignálu včetně přehrávání DVD. Společná šachta Armada MultiBay je standardně vybavena volitelným akumulátorem, mechanikou CD-ROM 24X; volitelně lze přidat SuperDisk LS-120, 2. akumulátor nebo mechaniku DVD-ROM 4X. Tento nový notebook nabízí pouze jednoduchou replikaci portů. Standardně je integrovaný šestibuňkový nebo devítibuňkový Lithium Ion akumulátor. Ceny notebooku Armada V300 začínají na 59 000,- Kč.
Nové modely s procesorem Intel Mobile Pentium III nabízejí širokou škálu možností
Společnost Compaq dnes uvedla tři produkty Armada nabízející procesory Intel Mobile Pentium III, nejrychlejší procesory dostupné pro třídu notebooků. Notebooky řad Armada E700, M700 a E500 nabízejí technologii Mobile Pentium III, což poskytuje společnosti Compaq nejširší škálu notebooků vybavených procesorem Pentium III v celém odvětví. Všechny tyto produkty byly testovány a optimalizovány pro nové procesory a poskytují výkonnost pracovních stanic za vynikající cenu.
Armada E700, nejvýkonnější notebook společnosti Compaq pro velké zákazníky, vede celou skupinu vybavenou novými vysoce výkonnými modely osazenými procesorem Intel Mobile Pentium III s taktem 500 MHz, fantastickým 15ti palcovým displejem TFT XGA, pevným diskem 18 GB SMART, 128 MB paměti SDRAM, mechanikou 4X DVD-ROM, disketovou mechanikou.
Výběr operačních systémů
Ode dneška, díky duální instalaci, nabízí společnost Compaq u všech nových modelů Armada výběr mezi Windows 95 nebo Windows 98 (s výjimkou modelu Armada M300). Když je počítač poprvé zapnut, je uživatel vyzván, aby si vybral operační systém, kterému dává přednost. Ten se sám automaticky nainstaluje, zatímco druhý operační systém se z notebooku odstraní. Eventuelně je pro zákazníky NT k dispozici předem nainstalovaný operační systém Windows NT 4.0. Každý notebook Armada je certifikován u NSTL jako připravený pro rok 2000. Každý model notebooků Armada je připraven na operační systém Windows 2000 Professional Edition.
Nové volitelné vybavení PC SmartCard
Pro lepší zabezpečení systému ohlásila společnost Compaq pro zákazníky přenosných počítačů nové volitelné vybavení Smart Card Reader. Smart Cards jsou k dispozici od mnoha výrobců a poskytovatelů služeb; nabízejí vyšší úroveň zabezpečení pro elektronické obchodování, elektronickou poštu, přístup k Internetu a pro virtuální privátní sítě.
Volitelné vybavení Compaq PC Card Smart Card Reader zahrnuje vzorovou kartu Smart Card určenou k uložení digitálního certifikátu. Zákazníkům se tak nabízí schopnost bezpečně se identifikovat při komunikaci po Internetu nebo s ostatními sítěmi. S kartou Smart Card a s osobním digitálním certifikátem může zákazník digitálně podepisovat elektronickou poštu a vstupovat na zabezpečené webové servery, které pro ověření totožnosti uživatelů používají digitálního certifikátu. Smart Card a osobní digitální certifikát lze používat k podepisování elektronické pošty nebo k přístupu na zabezpečené webové servery prostřednictvím produktů Microsoft Internet Explorer 4.0, Microsoft Outlook Express 4.0, Microsoft Outlook 98 nebo Netscape Communicator 4.04. Volitelné vybavení PC Card Smart Card se prodává za 7 900,- Kč.
Řešení PC Lifecycle
Řešení Compaq PC Lifecycle integruje špičkové produkty Armada s nejdokonalejšími službami, nástroji a řešeními, které oslovují kompletní životní cyklus vlastnictví PC – plánování, implementaci, správu a přechod na nový systém – což se projeví na souhrnném snížení celkových nákladů na vlastnictví (TCO). Tento program usnadňuje zákazníkům výběr a začlenění odpovídajících mobilních technologií podle potřeb svého podniku doplněné nástroji a službami směřujícími k usnadnění a nákladové efektivitě správy vzdálených a mobilních prostředí PC.
Nejdůležitějšími komponentami řešení PC Lifecycle jsou Compaq Change Management Program, PC Certification Testing a PC Custom Configuration Services. Tyto služby jsou dostupné pro všechny produkty Armada, pomáhají snížit starosti a náklady spojené s plánováním, implementací a správou nových technologií pro mobilní PC po celém světě.
Program Compaq Change Management nedávno získal několik nových vlastností včetně delších životních cyklů produktu u modelů Armada po celém světě – až 12 měsíců – a také rozšíření na špičkový program Change Notification založený na Internetu.
V současnosti využívá program Compaq Change Notification více než 1 700 zákazníků. Prostřednictvím tohoto programu získávají proaktivní aktualizace týkající se klíčových technologických změn a ty jim pomáhají lépe spravovat a integrovat změny v rámci svého IT prostředí. Příklady služeb tohoto programu jsou např. upozornění o potenciálních změnách na řadě Armada zasílané elektronickou poštou v až 60-denním předstihu plus přehled o budoucích směrech mobilní technologie.
Compaq PC Certification Testing a PC Custom Configuration Services urychlují zavádění nových mobilních technologií do globálního IT prostředí zákazníků s minimálním rizikem. Prostřednictvím těchto služeb může společnost Compaq pomoci svým zákazníkům ve vývoji a testování jejich podnikového softwaru na novém hardwaru Compaq Armada se zaměřením na nákladově efektivní metodu implementace, která zajišťuje včasné dokončení projektu a dodržení rozpočtu.
Integrovaný celosvětový servis a podpora
Notebooky Compaq Armada se opírají o celosvětovou servisní organizaci mající 550 pracovišť ve 114 státech. Compaq Services nabízí bezkonkurenční odborné znalosti na poli Windows NT a Microsoft Exchange, schopnosti globální evidence on-line, moderní servisní balíky a servisní licence a Compaq Active Answers.
Řady Compaq Armada E500 a V300 jsou standardně prodávány s jednoletou celosvětovou zárukou. Prodloužení doby záruky a volitelná rozšíření jsou dostupná prostřednictvím servisních nabídek Compaq CAREPAQ. Servisní nabídky CAREPAQ jsou volitelně konfigurované servisní balíky, které lze zakoupit jako kterékoliv jiné volitelné vybavení.
Společnost Compaq pokračuje v rozšiřování svého programu Central Repair Process prostřednictvím programu Armada Portable Warranty Repair Program. Pokud se v průběhu záruční doby vyskytne zákazníkům problém, mohou jednoduše zatelefonovat na středisko technické podpory. Compaq vyzvedne přenosný počítač, opraví jej a vrátí na místo, které si zákazník určí, obvykle do 48 hodin Pro řady Armada E500 a V300 nyní nabízí službu vyzvednutí a vrácení v různých evropských zemích pouze Compaq EMEA. Zajištěním servisu pro řadu Armada přímo ve společnosti Compaq jsou zákazníci v přímém styku s renomovanou celosvětovou organizací servisu a podpory, která se angažuje na zodpovědnosti, spokojenosti a jakosti.
Tisková zpráva Compaq
Rodina Compaq Armada se nyní skládá z pěti kategorií přenosných počítačů, od tenkých a lehkých snadno přenosných notebooků Armada M300, až po špičkovou mobilní pracovní stanici Armada E700. zákazníci společnosti Compaq mohou nyní těžit z výhody plné kompatibility volitelného příslušenství a periferních zařízení v rámci celé řady Armada a mohou použít tři typy dokovacích řešení pro kteréhokoliv člena nové rodiny Armada. Tato vlastnost nových modelů Armada nyní umožňuje zákazníkům plnou kompatibilitu součástí, volitelného vybavení a dokovacích řešení. Poskytuje zákazníkům společnosti Compaq výhody nejen na poli nižších celkových nákladů na vlastnictví, ale současně i nejvyšší ochranu zákazníkových investic.
Nové produkty doplňují obraz řady Armada
Oba nové notebooky Armada E500 i Armada V300 jsou mnohem nižších hmotností, než jejich předchůdci – méně než 2,8kg, notebooky jsou tzv. “Vše v jednom”, tzn obsahují pevný disk, CD-ROM i FDD mechaniku, zahrnují standardní Armada MultiBay slot (víceúčelovou šachtu), která nabízí vynikající pružnost při vytváření konfigurace. Dalším inovativním prvkem je plně integrované komunikační řešení Mini PCI, které bude zpočátku nabízeno jako volitelné příslušenství.
Armada E500 je další generací notebooku Armada 1750; je konstruována pro zákazníky z podnikové sféry, kteří preferují pohodlné používání a vysoký výkon a rozšiřitelnost při ideálním poměru cena/výkon. Armada V300 je novým modelem postupně nahrazující Armada 1500c; je ideální zejména pro zákazníky, kteří hledají základní funkčnost a plně integrované vlastnosti v notebooku za co nejnižší cenu. Armada E500: Notebook nabízející vše v jednom
Řada Armada E500 nabízí špičkový výkon procesoru, vše při vysoké úrovni rozšiřitelnosti, s konstrukcí “vše v jednom”. Tyto faktory předurčují řadu Armada E500 k řešení nejnáročnějších potřeb podniku. Nejvýkonnější model této řady je vybaven 450 MHz procesorem Intel Mobile Pentium, další konfigurace jsou s procesory Intel Mobile Pentium II s taktem 400 a 366 MHz. Špičkové displeje mají úhlopříčku 12,1 nebo 14,1 palce; standardní velikost synchronní dynamické paměti s náhodným přístupem (SDRAM) je 64 megabytů (MB), rozšiřitelná až na 512 MB; max. až 12 gigabytů (GB) SMART kapacity pevných disků, uživatelsky výměnné. Notebook dále nabízí vysoký grafický výkon - 2X AGP s 8MB grafické paměti s nejnovější čipovou sadou ATI Mobility; interní modem Mini PCI 56K V.90. a devítičlánkový Lithium Ion (LiIon) primární akumulátor, který vydrží až 3 hodiny nepřetržitého provozu.
Do vybavení je zahrnut i výstupní port TV usnadňující připojení na externí zdroje videosignálu včetně přehrávání DVD. Společná šachta MultiBay zajišťuje nejvyšší pružnost a konfigurovatelnost (2. pevný disk, 2. nebo 3. baterii, LS-120 modul nebo DVD-ROM modul).
E500 je také vybaven Dual-Bay, která může hostit zařízení pro úsporu váhy, disketovou mechaniku nebo druhý devítičlánkový Li-Ion akumulátor, čímž je zajištěn provoz na déle než devět hodin životnosti akumulátoru při plné podpoře konfigurace se třemi akumulátory. Tento prodloužený provoz z akumulátoru umožňuje uživatelům pracovat více než jeden pracovní den, a to i tehdy, když nemají přístup k síťovému napájení.
Mezi vybavení zajišťující trvanlivost patří mylarová vložka pod klávesnicí poskytující zvýšenou ochranu proti rozlitým tekutinám a mechanika pevného disku, která je chráněna proti otřesům zvyšující stabilitu pevného disku.
E500 je plně kompatibilní se všemi třemi typy dokovacích stanic, které byly ohlášeny v červenci. Patří mezi ně ArmadaStation EM nabízející náročným uživatelům plnou funkčnost stolního uspořádání, Armada Convenience Base EM, jež se zaměřuje na uživatele, kteří dávají přednost replikaci portů a jednoduché připojitelnosti k síti a Armada Port Replicator EM, který zajišťuje jednoduché obhospodařování kabelů na zadní straně pracovního stolu.
Ceny modelu vybaveného procesorem Intel Mobile Pentium II s 366 MHz, 12,1 palcovým TFT displejem a pevným diskem 4,3 GB začínají od 89 000 Kč.
Armada V300: Bezprecedentní hodnota a snadnost použití. Jako hodnotný notebook je Compaq Armada V300 vybavena vynikajícími vlastnostmi, které se v této cenové kategorii v rámci odvětví nikde jinde nenajdou. Standardní modely se dodávají vybavené procesorem Intel Mobile Celeron s taktem 466 nebo 400 MHz; 12,1 palcovým displejem s vysoce výkonným adresováním (HPA), 12,1 palcovým displejem TFT nebo 14,1 palcovým displejem TFT; standardně s 32 nebo 64 MB paměti rozšiřitelnými až na 512 MB ; s pevným diskem 4,3 GB SMART; disketovou mechanikou; interním modemem Mini PCI 56K V.90 a s výstupním TV portem pro připojení na externí zdroje videosignálu včetně přehrávání DVD. Společná šachta Armada MultiBay je standardně vybavena volitelným akumulátorem, mechanikou CD-ROM 24X; volitelně lze přidat SuperDisk LS-120, 2. akumulátor nebo mechaniku DVD-ROM 4X. Tento nový notebook nabízí pouze jednoduchou replikaci portů. Standardně je integrovaný šestibuňkový nebo devítibuňkový Lithium Ion akumulátor. Ceny notebooku Armada V300 začínají na 59 000,- Kč.Nové modely s procesorem Intel Mobile Pentium III nabízejí širokou škálu možností
Společnost Compaq dnes uvedla tři produkty Armada nabízející procesory Intel Mobile Pentium III, nejrychlejší procesory dostupné pro třídu notebooků. Notebooky řad Armada E700, M700 a E500 nabízejí technologii Mobile Pentium III, což poskytuje společnosti Compaq nejširší škálu notebooků vybavených procesorem Pentium III v celém odvětví. Všechny tyto produkty byly testovány a optimalizovány pro nové procesory a poskytují výkonnost pracovních stanic za vynikající cenu.
Armada E700, nejvýkonnější notebook společnosti Compaq pro velké zákazníky, vede celou skupinu vybavenou novými vysoce výkonnými modely osazenými procesorem Intel Mobile Pentium III s taktem 500 MHz, fantastickým 15ti palcovým displejem TFT XGA, pevným diskem 18 GB SMART, 128 MB paměti SDRAM, mechanikou 4X DVD-ROM, disketovou mechanikou.
Výběr operačních systémů
Ode dneška, díky duální instalaci, nabízí společnost Compaq u všech nových modelů Armada výběr mezi Windows 95 nebo Windows 98 (s výjimkou modelu Armada M300). Když je počítač poprvé zapnut, je uživatel vyzván, aby si vybral operační systém, kterému dává přednost. Ten se sám automaticky nainstaluje, zatímco druhý operační systém se z notebooku odstraní. Eventuelně je pro zákazníky NT k dispozici předem nainstalovaný operační systém Windows NT 4.0. Každý notebook Armada je certifikován u NSTL jako připravený pro rok 2000. Každý model notebooků Armada je připraven na operační systém Windows 2000 Professional Edition.
Nové volitelné vybavení PC SmartCard
Pro lepší zabezpečení systému ohlásila společnost Compaq pro zákazníky přenosných počítačů nové volitelné vybavení Smart Card Reader. Smart Cards jsou k dispozici od mnoha výrobců a poskytovatelů služeb; nabízejí vyšší úroveň zabezpečení pro elektronické obchodování, elektronickou poštu, přístup k Internetu a pro virtuální privátní sítě.
Volitelné vybavení Compaq PC Card Smart Card Reader zahrnuje vzorovou kartu Smart Card určenou k uložení digitálního certifikátu. Zákazníkům se tak nabízí schopnost bezpečně se identifikovat při komunikaci po Internetu nebo s ostatními sítěmi. S kartou Smart Card a s osobním digitálním certifikátem může zákazník digitálně podepisovat elektronickou poštu a vstupovat na zabezpečené webové servery, které pro ověření totožnosti uživatelů používají digitálního certifikátu. Smart Card a osobní digitální certifikát lze používat k podepisování elektronické pošty nebo k přístupu na zabezpečené webové servery prostřednictvím produktů Microsoft Internet Explorer 4.0, Microsoft Outlook Express 4.0, Microsoft Outlook 98 nebo Netscape Communicator 4.04. Volitelné vybavení PC Card Smart Card se prodává za 7 900,- Kč.
Řešení PC Lifecycle
Řešení Compaq PC Lifecycle integruje špičkové produkty Armada s nejdokonalejšími službami, nástroji a řešeními, které oslovují kompletní životní cyklus vlastnictví PC – plánování, implementaci, správu a přechod na nový systém – což se projeví na souhrnném snížení celkových nákladů na vlastnictví (TCO). Tento program usnadňuje zákazníkům výběr a začlenění odpovídajících mobilních technologií podle potřeb svého podniku doplněné nástroji a službami směřujícími k usnadnění a nákladové efektivitě správy vzdálených a mobilních prostředí PC.
Nejdůležitějšími komponentami řešení PC Lifecycle jsou Compaq Change Management Program, PC Certification Testing a PC Custom Configuration Services. Tyto služby jsou dostupné pro všechny produkty Armada, pomáhají snížit starosti a náklady spojené s plánováním, implementací a správou nových technologií pro mobilní PC po celém světě.
Program Compaq Change Management nedávno získal několik nových vlastností včetně delších životních cyklů produktu u modelů Armada po celém světě – až 12 měsíců – a také rozšíření na špičkový program Change Notification založený na Internetu.
V současnosti využívá program Compaq Change Notification více než 1 700 zákazníků. Prostřednictvím tohoto programu získávají proaktivní aktualizace týkající se klíčových technologických změn a ty jim pomáhají lépe spravovat a integrovat změny v rámci svého IT prostředí. Příklady služeb tohoto programu jsou např. upozornění o potenciálních změnách na řadě Armada zasílané elektronickou poštou v až 60-denním předstihu plus přehled o budoucích směrech mobilní technologie.
Compaq PC Certification Testing a PC Custom Configuration Services urychlují zavádění nových mobilních technologií do globálního IT prostředí zákazníků s minimálním rizikem. Prostřednictvím těchto služeb může společnost Compaq pomoci svým zákazníkům ve vývoji a testování jejich podnikového softwaru na novém hardwaru Compaq Armada se zaměřením na nákladově efektivní metodu implementace, která zajišťuje včasné dokončení projektu a dodržení rozpočtu.
Integrovaný celosvětový servis a podpora
Notebooky Compaq Armada se opírají o celosvětovou servisní organizaci mající 550 pracovišť ve 114 státech. Compaq Services nabízí bezkonkurenční odborné znalosti na poli Windows NT a Microsoft Exchange, schopnosti globální evidence on-line, moderní servisní balíky a servisní licence a Compaq Active Answers.
Řady Compaq Armada E500 a V300 jsou standardně prodávány s jednoletou celosvětovou zárukou. Prodloužení doby záruky a volitelná rozšíření jsou dostupná prostřednictvím servisních nabídek Compaq CAREPAQ. Servisní nabídky CAREPAQ jsou volitelně konfigurované servisní balíky, které lze zakoupit jako kterékoliv jiné volitelné vybavení.
Společnost Compaq pokračuje v rozšiřování svého programu Central Repair Process prostřednictvím programu Armada Portable Warranty Repair Program. Pokud se v průběhu záruční doby vyskytne zákazníkům problém, mohou jednoduše zatelefonovat na středisko technické podpory. Compaq vyzvedne přenosný počítač, opraví jej a vrátí na místo, které si zákazník určí, obvykle do 48 hodin Pro řady Armada E500 a V300 nyní nabízí službu vyzvednutí a vrácení v různých evropských zemích pouze Compaq EMEA. Zajištěním servisu pro řadu Armada přímo ve společnosti Compaq jsou zákazníci v přímém styku s renomovanou celosvětovou organizací servisu a podpory, která se angažuje na zodpovědnosti, spokojenosti a jakosti.
Tisková zpráva Compaq
