YouTube vrací lidské kurátory, AI se moc neosvědčila
22.9.2020, Milan Šurkala, aktualita
Server YouTube ve zvýšené míře nasadil systémy umělé inteligence, které měly za úkol odstraňovat nenávistný a jinak závadný obsah. Nyní ale couvá a vrací lidské kurátory kvůli vysoké chybovosti AI.
Na jaře začal YouTube opětovně zvyšovat podíl umělé inteligence pro vyhodnocování závadnosti vkládaných videoklipů. Mělo to přinést rychlejší odstraňování závadného obsahu, nicméně se ukazuje, že AI má stále velké mezery. Počet odstraněných klipů mezi dubnem a červnem vzrostl na 11 milionů, což je dvojnásobek proti normálu. Více než 50 % odstraněných klipů nezaznamenalo žádné zhlédnutí a dalších 30 % mělo do 10 zhlédnutí. Proti 320 tisícům odstranění však bylo podáno odvolání a zhruba u poloviny z nich bylo nakonec uznáno jako neoprávněné a videa se vrátila.
Problémem je, že softwarové systémy mají větší problém rozpoznat kontext a způsob, jakým vlastně video probírá danou problematiku. Jasně agresivní videa většinou nejsou problém a AI pomáhá odstranit nenávistný obsah včasným zásahem, podstatně horší je to u těch na hraně, která jsou třeba jen kontroverzní.
