Chyba v systému zpracovávání plateb z kreditních karet na burze s kryptoměnami Coinbase vysává bankovní účty uživatelů a ti někdy musí platit úroky za přečerpaný účet. Mohou za to nové kódy společnosti Visa identifikující druh plateb.
Coinbase je jedna z největších burz s kryptoměnami, velmi oblíbená je i mezi českými uživateli. Nyní ale čelí dost velké nepříjemnosti, byť není strůjcem problému. Peníze na nákup kryptoměn můžete do systému dodat několika způsoby a jedním z nich je i přímý nákup pomocí kreditní nebo debetní karty. Tento způsob se ale v posledních dnech zbláznil a způsobil, že zákazníkům začaly z bankovních účtů mizet peníze, mnozí pak své kreditní karty nevědomky přečerpali a začali platit mnohdy nepříjemné úroky. Případně nemohli pomocí debetních karet zaplatit splátky, nájmy a podobné pravidelné výdaje.
Problém byl v tom, že platby za kryptoměny se v systému uživatelům i několikrát zopakovaly a jeden z nich prý zaznamenal dokonce 17 opakovaných plateb po $1000. Přitom opakované nákupy ale neznamenaly opakovaně navýšené množství kryptoměny, to zůstalo ve stejné výši jako po prvním nákupu.
I když náprava problému pořád pokračuje, už se ví, že jde o chybu MCC kódu, kterým systémy platebních karet rozpoznávají typ nákupů a umožňují třeba strhávat větší částky peněz u určitého typu zboží (např. při nákupu kryptoměn). Tyto kódy se právě nedávno změnily, systém karet Visa je ale v případě Coinbase nedokázal správně zpracovávat, což se projevilo v opakovaných nákupech.
Coinbase nyní vrací uživatelům peníze, nicméně stále tu zůstávají dva problémy. První je to, že opakované nákupy ještě nějakou dobu pokračovaly a i ti, kterým už byla nesprávně stažená částka vrácena, nezřídka zažili opětovné stažení peněz. Druhou potíží je to, kdo bude platit úroky bankám za přečerpání účtu. Vzhledem k tomu, že jde o problém společnosti Visa, měla by se o to postarat ona.
