Společnost Dell ujistila uživatele, že elektrické šoky, které dávají některé notebooky řad 9400 či zejména ty s hliníkovým tělem (jako XPS M1330 či XPS M1530), jsou neškodné. Jak říká oficiální zpráva na stránkách společnosti, při připojení některých externích zařízení a následném kontaktu osob s krytem laptopu či kovovou částí konektoru za současného připojení napájecího adaptéru mohlo dojít k pocitu "jemému šimrání", což mohlo mít za následek dojmy o nebezpečnosti zařízení. Dle Dellu je ale vše v pořádku, jedná se pouze o indukovaný potenciál mezi kovovými částmi v laptopech, které nejsou přes adaptér zemněny. Nejedná se prý o nic nebezpečného, ačkoliv naměřený potenciál měl až více než 100 voltů (ovšem s velmi nízkým proudem). Probíjení přes člověka prý může zabránit izolace, jako chlupaté koberce a pantofle, problémy se tedy objevují hlavně na neizolované zemi. Společnost prý nyní všechny nové adaptéry zemní, není však v současnosti v pozici, kdy může ty
Společnost Dell ujistila uživatele, že elektrické šoky, které dávají některé notebooky řad 9400 či zejména ty s hliníkovým tělem (jako XPS M1330 či XPS M1530), jsou neškodné. Jak říká oficiální zpráva na stránkách společnosti, při připojení některých externích zařízení a následném kontaktu osob s krytem laptopu či kovovou částí konektoru za současného připojení napájecího adaptéru mohlo dojít k pocitu "jemému šimrání", což mohlo mít za následek dojmy o nebezpečnosti zařízení.
Dle Dellu je ale vše v pořádku, jedná se pouze o indukovaný potenciál mezi kovovými částmi v laptopech, které nejsou přes adaptér zemněny. Nejedná se prý o nic nebezpečného, ačkoliv naměřený potenciál měl až více než 100 voltů (ovšem s velmi nízkým proudem). Probíjení přes člověka prý může zabránit izolace, jako chlupaté koberce a pantofle, problémy se tedy objevují hlavně na neizolované zemi. Společnost prý nyní všechny nové adaptéry zemní, není však v současnosti v pozici, kdy může ty staré bezplatně vyměnit. Snaží se je tedy alespoň poskytnout za nižší cenu. Uživatelé některých dalších laptopů, například od společnosti Apple, však prý zaznamenali podobný problém.
Zdroj: