Společnost AMD na svých stránkách spustila novou verzi technické podpory, díky které jednoduše naleznete řešení vašeho problému. Jak to funguje a kde si objednat CD-ROM s technickou dokumentací procesorů AMD se dozvíte v článku.
Celý systém technické podpory je označován jako „
“ a má za úkol pomoci všem uživatelům, kteří hledají řešení jejich problému s procesory AMD. K tomuto kroku AMD vedla zejména velká popularita jejich procesorů Duron a Athlon a hlavně stále se opakující dotazy směřující na technickou podporu. Nejvíce dotazů se prý točilo kolem výkonu, kompatibility a chlazení, a proto se tato a další témata zpracovala do přehledné formy. A jak že celý systém funguje? Na výběr máte tři možnosti, jak se požadované odpovědi dopátrat.
Tou první je zadání dotazu pomocí klíčových slov (keywords) a nechat systém, zda požadovanou odpověď nalezne.
Druhá možnost spočívá ve výběru konkrétní otázky ze seznamu. Na výběr jsou tyto: Kde naleznu informace o záruce, Jak vyřešit chlazení procesorů Duron a Athlon, Rozdíl mezi Duronem a Athlonem, Jakou základní desku, Kde mohu koupit systémy založené na procesorech AMD a Jak zajistit stabilitu systému („modré“ obrazovky, restarty apod.)
No a konečně třetí možnost spočívá ve výběru některého z témat (Výkon, Kompatibilita, Technická specifikace a Technická dokumentace).
Můžete namítnout, že tyto informace tu už byly, ale systém „Ask AMD“ je rozhodně přehlednější a uživatelsky přívětivější. Rady by měly pomoci hlavně začínajícím uživatelům, kteří tak naleznou vše „pod jednou střechou“. A nakonec jeden malý tip. Pokud nechcete studovat technickou dokumentaci procesorů AMD během připojení k Internetu, vyplňte na
vaši adresu a během dvou týdnů vám domů poštou přijde CD-ROM obsahují vše o procesorech AMD (dokumentace procesorů Duron, Athlon, K6-2, III).
Zdroj:
