Microsoft zatlačil na LG, to vypnulo reklamy na McAfee na svých monitorech

V posledních dnech se objevila další kauza spojená s reklamou. Problém začal tím, že Windows Update s monitory LG automaticky instaloval pomocný software LG Monitor App Installer po připojení některých monitorů této značky k počítači s Windows 11. Krátce po instalaci se uživatelům začala objevovat nabídka na zkušební verzi antiviru McAfee. Situace vyvolala v diskuzích vlnu kritiky, a to např. i proto, že reklama na antivirus v aplikaci pro prémiové monitory nedává moc smysl. Zde připomeňme, že zejména antiviry McAfee a Norton jsou v tomto velmi otravné, jsou přibalovány ke spoustě nejrůznějšího hardwaru, kde se dožadují zakoupení plné verze, a často se setkávám s tím, že je lidé označují kvůli tomuto chování jako viry a nikoli jako antiviry.

Společnost LG nicméně po vlně kritiky souhlasila s vypnutím reklamních vyskakovacích oken na antivirus McAfee ve své aplikaci poté, co se do případu vložila i společnost Microsoft. 

Poté, co CEO Epic Games Tim Sweeney upozornil šéfa Windows Pavana Davuluriho na rozmach tohoto problému u různých typů hardwaru, Microsoft kontaktoval LG a do několika dnů byly reklamy vypnuty. LG se v oficiálním prohlášení bránilo, že antivir McAfee není instalován automaticky a vyžaduje explicitní souhlas uživatele k instalaci. Někteří uživatelé hlásili, že reklamy viděli hned po zapnutí PC, což potvrdily i testy youtuber z Gamers Nexus na monitoru LG UltraGear za 1200 USD, kde se vyskakovací okno objevilo při 31 ze 32 startů systému.

Pokud jde o samotný mechanismus instalace, Microsoft Windows Update umožňuje výrobcům hardwaru distribuovat jejich software s využitím metadat ze zařízení. Jde o vestavěnou funkčnost systému, takže i po zákazu reklam bude LG Monitor App Installer na monitorech LG nadále automaticky stahován, už by ale neměla ukazovat tyto reklamy. Aplikace LG Monitor App Installer kvůli této kontroverzi klesla v obchodě Microsoft Store na hodnocení jedné hvězdy.