Potíže aktualizace Windows 11 24H2 nekončí. Uživatelé se ve zvýšené míře začali setkávat také s problémy s tiskárnami. Ty mizí ze systémů a tiskárny se stávají nepřístupnými. Nejvíce jsou postiženi majitelé počítačů s procesory ARM.
Co je RTX AI
Web Světhardware.cz přináší velký přehled o NVIDIA RTX AI ve vašem počítači a popisuje spolehlivou a bezpečnou cestu, jak si na svém počítači vytvořit lokální umělou inteligenci.
Aktualizace operačního systému Windows 11 24H2 má už velmi dlouhý seznam potíží, které trápí její uživatele. Zvýšený výskyt problémů je nyní pozorován i v souvislosti s tiskárnami. Nejčastěji je mají uživatelé Microsoft Copilot PC+ s procesory na bázi architektury ARM (tedy především Snapdragon 8 Plus a Elite), nicméně nevyhýbá se občas ani PC založeným na platformách AMD a Intel. Tiskárny na aktualizovaných strojích často fungují nesprávně, nebo spíše vůbec, a je jedno, zda jde o značku Brother, Canon, Epson, HP nebo jiné.
V lepším případě jen nefungují některé funkce tiskárny. Mezi obvyklé projevy nicméně patří např. to, že tiskárna (mnohdy včetně ovladače) zmizí kompletně ze systému a není dále přístupná, nezřídka ani nelze běžně znovu přeinstalovat nebo nainstalovat ovladače, případně to činí potíže. Pokud se tak stane, uživatel má omezené (ne však nulové) možnosti, jak tiskárnu nainstalovat a znovu aktivovat.
Zdá se, že toto je problém síťových tiskáren, neboť Microsoft jako dočasné řešení problému doporučuje tiskárnu připojit pomocí portu USB a nainstalovat ji takto. Také by to mělo být možné přes nastavení systému a volbu tiskáren a skenerů s manuálním výběrem konkrétního ovladače (nefunguje tedy spuštění instalačního balíčku ovladače, který si tiskárnu sám najde a nainstaluje, ale musí se na to jít opačně, nejprve nechat počítač najít hardware a pak k němu dodat ovladač).