Zvláštní případ poškození procesoru AMD se začal řešit na internetu. Vyboulený procesor Ryzen 9 7950X3D vzbudil pozornost, stejně jako zamítnutí reklamace. To se naštěstí změnilo.
Před několika dny se na internetu objevil zajímavý příklad poškozeného procesoru AMD Ryzen 9 7950X3D. Podělil se s ním na sociálních sítích uživatel u/VINCENT199411, který měl sestavu s tímto procesorem a pamětmi Kingston Fury Beast DDR5-6000 (2×32GB) na základní desce Gigabyte X670E Aorus Master. Tomu najednou umřelo PC, které odeslal na reklamaci. Gigabyte po analýze základní desky zjistil, že v socketu CPU byla mírná prohlubeň vzniklá externí silou. Elektricky bylo vše v pořádku až na problém s BIOSem, u něhož se předpokládá, že odešel během výpadku napájení. BIOS byl přeflashován, piny socketu byly nastaveny na správnou výšku a PC prošlo všemi stresovými testy (64 hodin AIDA64).
To nejzajímavější se ale našlo na CPU. To bylo zvláštním způsobem vyboulené, přičemž je zvláštní, že to s takovým tvarem fungovalo. AMD nicméně odmítlo uznat reklamaci, což vyvolalo menší kauzu na internetu. Poté, co se případu začala věnovat redakce Hardware Unboxed, která AMD předpovídala marketingovou pohromu, pokud problém nevyřeší, firma couvla a procesor nakonec vyměnila. Nezodpovězenou otázkou ale stále je, co se vlastně stalo, a na čí straně byla vlastně chyba.
Potíže s procesory X3D nejsou úplně ojedinělé, to ale bylo zpočátku spálením kvůli přílišnému napětí, což vyřešily aktualizované BIOSy. Záhadná úmrtí sice úplně neskončila, ale takové vyboulení opravdu nevidíme často.
Pro zajímavost, Ryzen 9 7950X3D má na Alze 2,91% reklamovanost, ta tedy postupně roste a produkt asi brzy ztratí status nízké reklamovanosti (1,38% na Mindfactory). Pokud jde o Ryzen 7 9800X3D, který je s nejrůznějšími problémy spojován asi nejčastěji, tak ten má reklamovanost paradoxně nižší, a to 1,79 %, resp. 0,9 %.
