Společnost Meta je nechvalně známá především svými průšvihy ohledně zachování soukromí. Tím dalším je chyba způsobující neoprávněné natáčení v brýlích Ray-Ban Meta.
Chytré brýle jsou produktem, který v budoucnu může být velmi populárním (pravděpodobně více než brýle pro VR), nicméně neustále je doprovází otázky ohledně zachování soukromí. Nejnovější incident s brýlemi Ray-Ban Meta ukázal, že taková rizika nejsou jen teoretická. Několik uživatelů totiž zjistilo, že jejich zařízení nahrávala konverzace bez použití aktivační fráze “Hey Meta”. Problém se projevil u několika různých kusů včetně 2. a 3. generace brýlí a začal být údajně patrný až po nedávné aktualizaci firmwaru.
V aplikaci Meta AI totiž uživatelé našli uložené audiozáznamy i textové přepisy rozhovorů, které probíhaly v situacích, kdy nebyla aktivována žádná funkce pro záznam. Někteří majitelé si rovněž všimli, že během běžného hovoru svítila bílá signalizační LED dioda, což je standardní indikátor nahrávání. Dotyční přitom měli v nastavení vypnutou funkci “Respond without Hey Meta”, takže brýle neměly mít právo na automatickou aktivaci mikrofonu.
V rámci reakce na stížnosti doporučovala Meta uživatelům deaktivovat oprávnění pro mikrofon a kameru, vypnout detekci nošení nebo zakázat automatické aktualizace. Takové kroky však v praxi znamenaly deaktivaci většiny základních funkcí chytrých brýlí, které je dělají chytrými. Společnost Meta následně potvrdila, že k problému u části uživatelů skutečně došlo, nicméně příčinu chyby neuvedla. Problém je nicméně vyřešen a lidé si mohou své hlasové záznamy kdykoliv prohlédnout a smazat.
Zde ještě připomeňme, že v USA jsou již chytré brýle kvůli potenciálním problémům se zachováním soukromí zakázány v soudních budovách.
