Suhlas, styl akym alza vybavuje reklamacie je doslova drzost najhrubsieho zrna.. Kupim si MP3 prehravac, na druhy den ho reklamujem pre vadu displeja s komplet obalom a prislusenstvom. Daju mi okamzitu vymenu, super..Dostal som stary, bez obalu, sluchatiek, navodu.. A ak niesom s vymenou spokojny aby som to zase siel reklamovat. Taky pristup k zakaznikovi ma jedine ALZA !! A toto sa v ALZE deje kazdy den, som o tom presvedceny...
